서울시는 수돗물 품질에 대한 시민들의 신뢰를 높이고, 안전하고 깨끗한 수돗물 공급을 위해 ‘아리수 수질 검사 및 상담 서비스’를 제공합니다. 지원 대상은 주로 노후주택 거주 가구, 수질 관련 민원 신청 가구, 수도 배관 개선 공사 전후 가구, 그리고 음수대 등 수질 관리가 필요한 곳입니다.
본 서비스는 온라인, 전화, 방문 등 다양한 방법으로 신청할 수 있습니다. 온라인으로는 서울특별시 상수도본부 홈페이지(https://arisu.seoul.go.kr/) 또는 수질검사 신청 페이지(https://i121.seoul.go.kr/)를 통해 신청 가능합니다. 전화 신청은 상수도사업본부 수질과(02-3146-1324) 또는 각 지역 수도사업소(강서, 서부, 중부, 동부, 강남, 북부, 강동, 남부)로 문의하면 됩니다. 직접 방문을 통한 신청도 가능하며, 120 다산콜센터를 통해 문의할 수도 있습니다.
수질 검사는 각 지역 수도사업소에서 실시하며, 탁도, 잔류염소, 철, 구리, pH 등 주요 항목을 검사합니다. 검사 결과 부적합 판정을 받은 경우, 원인 분석과 함께 수질 개선을 위한 상담 서비스가 제공됩니다. 이를 통해 시민들은 수돗물에 대한 궁금증을 해소하고, 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
이 정책은 수돗물에 대한 시민들의 불안감을 해소하고, 안심하고 마실 수 있는 수돗물 환경을 조성하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.