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한국소비자원

한국소비자원 자동차 결함신고

지원금
조회수36
지원금 랭킹275위
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지원 지역전국

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정책 한 눈에 보기

일반 국민 및 외국인을 대상으로 자동차 관련 안전사고 및 결함 정보를 수집하고, 신고 내용 처리, 품질 개선, 리콜 권고 등을 지원합니다. 온라인 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 상시 신청 가능하며, 개별 피해 보상 상담은 1372 소비자 상담 센터를 이용해야 합니다.

내가 대상일까요?

지원대상

제한 없음(일반 국민, 외국인 등)

얼마나 혜택을 받나요?

지원내용

신고내용 처리 / 자동차 품질 개선 등 사업자 시정 / 리콜권고 및 건의 / 관계 기관 통보 / 법·규정 정비 및 정책 건의

자세한 내용

지원대상

제한 없음(일반 국민, 외국인 등)

지원내용

신고내용 처리, 자동차 품질 개선 등 사업자 시정, 리콜권고 및 건의, 관계 기관 통보, 법·규정 정비 및 정책 건의
안전사고 신고건에 대해서는 개별 피해 보상 상담을 하지 않습니다.
제보자 및 신고자 피해 보상 관련 문의 및 상담은 1372 소비자 상담 센터 이용
제보, 신고한 자동차 결함과 관련하여 추가조사 혹은 정보의 재확인을 요청할 수 있으니 정확한 소비자 인적 사항(성명, 주소, 전화번호) 기록

신청방법

온라인 신청: 소비자위해감시시스템(CISS) www.ciss.go.kr에서 온라인 신고

관련정보

문의처: 위해정보국(043-880-5812)
구비서류: 자동차등록증(선택)