부산광역시 수영구

민원실 구민 맞춤형 편의 서비스 제공

지원금

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지원 지역부산광역시 수영구

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부산광역시 수영구 구민을 대상으로 민원실 이용 편의를 위한 다양한 맞춤형 서비스를 제공합니다. 사회적 약자 배려 창구, 이동 편의 서비스, 민원 안내, 다문화 통역, 무료 복사·프린터, 건강 증진 장비 등을 신청 없이 상시 이용할 수 있습니다.

지원대상

구민

지원내용

민원실을 찾는 구민을 위한 맞춤형 편의서비스 제공

○ 구민

○ 사회적 약자 배려 창구 운영(통합, 여권): 장애인, 임산부, 노약자 우선

○ 거동불편자 이동편의서비스: 도움벨 추가 설치로 접근성 증대

- 출입구 경사로, 구청 정문 입구 보행자 통로

○ 민원안내데스크 운영: 부서 안내, 민원상담, 무인민원발급기 사용 안내 등

○ 다문화 등 민원 편의서비스 제공: 통역서비스 제공, 외국인생활민원안내 E-book 게시

○ 민원서식 외국어 번역본 비치: 가족관계등록서식 7개 언어

○ 장애인·어르신 편의장비 제공: 휠체어&충전기, 보청기, 확대경, 범용서식대 비치

○ 민원전용 무료서비스 운영: 복사기, 프린터, 팩스, 휴대폰 충전기, 인터넷 등

○ 민원 건강증진 서비스 제공: 혈압측정기, 자동제세동기 비치·이용

○ 해당 서비스는 신청없이 자격대상자에게 자동적으로 제공