
도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스
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정책 한 눈에 보기
도박문제로 어려움을 겪는 당사자와 가족에게 365일 24시간 전화상담(1336)과 온라인 실시간 채팅 및 게시판 상담(넷라인)을 무료로 제공합니다. 유관기관 연계 및 치유 콘텐츠도 지원하며, 전화 또는 온라인으로 신청 가능합니다.
내가 대상일까요?
도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등지원대상과 동일
얼마나 혜택을 받나요?
도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료)) - 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공 * 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음 - 지역센터(14개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공<br/> 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr) - 365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공 - 넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공<br/> 상담 안내 - 전화상담 : 국번없이 ☎1336(무료) - 온라인상담 : 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr) - 상담비 : 무료<br/><br/>■ 구비서류<br/>해당없음<br/><br/>■ 법적근거<br/>- 사행산업통합감독위원회법(제14조, 제1항)<br/>
자세한 내용
지원대상
○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등
지원내용
○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 1336(무료))
- 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공
* 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음
- 지역센터(14개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공
○ 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr)
- 365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공
- 넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공
○ 상담 안내
- 전화상담: 국번없이 1336(무료)
- 온라인상담: 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr)
- 상담비: 무료
관련정보
○ 관계법령
- 사행산업통합감독위원회법
신청방법
○ 전화: 국번없이 1336
○ 온라인: 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)